teoria das organizações
A evolução da Teoria e da Prática nas organizações
Professora Ionara
A escola clássica
Taylor
Fayol
Contribuiu para a tecnologia da OS&M, pois instrumentalizou o trabalho, ou seja, simplificou, racionalizou.
Preocupação com a organização e o comando
Quatro elementos essenciais à administração:
1 padronizou as ferramentas de trabalho
2 seleção de trabalhadores que se adaptassem ao método de trabalho
3 bonificações diárias
4 responsabilidade do operário e a direção
Desenvolveu os conceitos de supervisão funcional (aponta a autoridade no momento) e princípio da exceção (foge dos padrões estabelecidos). Administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
14 princípios da administração preocupam-se com a organização, unidade da direção
Divisão do trabalho, ordem
Remuneração, hierarquia
Centralização, disciplina
OS&M
Organização – Fayol
Métodos – Taylor
Sistemas – inclui-se devido a evolução teórica
Escola das relações humanas
• Início em Hawthorne em 1927 (Chicago)
O homem era visto como indivíduo isolado e, portanto, acreditava-se que a fadiga, ambiente físico, movimentos ineficientes influenciavam o desempenho.
• O objetivo da administração é integrar pessoas e as suas atividades, segundo Follet. Para isso elaboraram-se quatro princípios.
Contato direto
Estreitar os contatos Pessoa deve ser considerada à medida que toma uma decisão e não por que faz parte da hierarquia
Quem exercita o trabalho deve estar envolvido desde o planejamento Relações recíprocas Escola das relações humanas
Teoria X e Y (McGregor)
Abordagem estruturalista- Etzioni
• É uma síntese dos postulados da teoria clássica com o pensamento formal juntamente com o movimento das relações humanas que propõem variáveis informais.
• Além dessas duas correntes, une-se ao pensamento estruturalista, a contribuição dada por Weber na teoria da burocracia.
• O mérito desta abordagem é