Teoria das organizações
Aula 01
Introdução
Conceitos Básicos
O que é uma organização?
Social Estrutura Resultados
Eficiência X Eficácia Diferentes tipos de organizações
Introdução
Conceitos Básicos
Processo de Administração Planejamento Organização
Direção
Controle
Introdução
Conceitos Básicos
Nível Institucional
Alta Direção
Habilidades Conceituais
(Idéias e conceitos abstratos)
Nível Intermediário
Gerência
Habilidades Humanas
(Relacionamento Interpessoal)
Nível Operacional
Supervisão
Habilidades Técnicas
(Manuseio de coisas físicas)
Execução das Operações
Fazer e executar
Introdução
Conceitos Básicos
Papéis Interpessoais Papéis Informacionais Papéis Decisórios
Como o administrador interage:
Como o administrador intercambia e processa a informação:
Como o administrador utiliza a informação nas suas decisões:
* Representação * Líderança * Ligação
* Monitoração * Disseminação * Porta voz
* Empreendedor * Solução de conflitos * Alocação de recursos * Negociação
ÊNFASE Tarefas Estrutura
TEORIAS ADMINISTRATIVAS Administração Científica Teoria Clássica Teoria Neoclássica Teoria da Burocracia Teoria Estruturalista
PRINCIPAIS ENFOQUES Racionalização do trabalho no nível operacional. Organização formal. Princípios gerais da Administração. Funções do administrador. Organização formal burocrática. Racionalidade organizacional. Múltipla abordagem: Organização formal e informal. Análise intra-organizacional e interorganizacional. Organização informal. Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo.
Pessoas
Teoria das Relações Humanas
Teoria do Comportamento Organizacional
Desenvolvimento Organizacional Ambiente Teoria Estruturalista Teoria da Contingência Tecnologia Teoria da Contingência
Estilos de Administração. Teoria das Decisões. Integração dos objetivos organizacionais e individuais
Mudança organizacional planejada. Abordagem de