Teoria da burocracia
*Antes de mais nada, devemos saber o significado da palavra:
BUROCRACIA
Etimologia:
Tem origem nos componentes linguísticos:
Francês = bureau(escritório) e Grego = krátos(poder).
“Exercício do Poder por meio dos Escritórios e das Repartições”.
ORIGENS...
A Teoria da Burocracia, desenvolveu-se dentro da administração ao redor dos anos 40, principalmente em função dos seguintes aspectos:
A fragilidade e parcialidade, tanto da Teoria Clássica como da Teoria das Relações Humanas, ambas mostram-se insuficientes para responder à nova situação, com a crescente complexidade das empresas;
A necessidade da criação do modelo de organização racional;
Exigência de modelos organizacionais mais bem definidos, funcionários bem dirigidos e controlados;
O ressurgimento da Sociologia da Burocracia,a partir dos trabalhos de Max Weber, que propôs um novo modelo de organização;
Principais Idealizadores:
Robert Merton
Alvin Goudner
Richard Scott
MAX WEBER
Weber : o Teórico da Burocracia
[pic]
“Max Weber” - Maximilian Carl Emil Weber
Principais Características da Teoria da Burocracia:
Mão de Obra Dividida com definições claras de Autoridade e Responsabilidade;
Hierarquia de Autoridade, sendo que cada posição está sob a autoridade de uma Posição mais alta;
Meritocracia: Pessoas são selecionadas e promovidas com base nas Qualificações Técnicas ou mediante Treinamento e Experiência;
Ações e Decisões, são registradas por escrito proporcionando um Memorial Organizacional;
Administração separada da Propriedade na Organização;
Administradores sujeitos às regras, gerando confiabilidade e uniformidade;
Previsibilidade;
Vantagens da Burocracia:
Racionalidade;
Precisão e Definição de cargos e operações;
Rapidez nas Decisões;
Uniformidade de rotinas e procedimentos;
Redução do atrito entre as pessoas;
Confiabilidade;
Desvantagens da Burocracia:
Excesso de