teoria comportamental

A Teoria comportamental também conhecida como Teoria Behaviorista surgiu através da oposição da Teoria das Relações Humanas em relação à Teoria Clássica. Essa Teoria Surge como uma nova definição dos conceitos administrativos através das críticas realizadas as teorias anteriores por ela, ampliando o seu conteúdo e diversificando sua natureza. A Teoria Comportamental rejeita as concepções ingênuas e românticas da Teoria das Relações Humanas, critica os conceitos de autoridade formal e a posição rígida e mecanicista da Teoria Clássica. A Teoria Comportamental também se estuda a motivação humana como um meio para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações.
A Teoria da Motivação apresenta as necessidades humanas organizadas em níveis.
1º nível: Auto Realização - trabalho criativo e desafiante;
2º nível: Estima - orgulho e reconhecimento, promoções;
3º nível: Sociais - interação com o meio social interno e externo, gerente amigável;
4º nível: Segurança - remuneração e benefícios, estabilidade no emprego;
5º nível: fisiológicas - intervalos de descanso, horário de trabalho razoável.
Para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho Frederick Herzberg um dos estudiosos da Teoria comportamental, formulou a Teoria de dois fatores: Fator higiênico (insatisfação em relação ao cargo, salários, benefícios recebidos e supervisão) e Fator motivacional (satisfação em relação ao cargo com conteúdo ou atividades desafiante e estimulante).
As organizações apresentam teorias diferentes de administrar baseadas em suas convicções, mas MC Gregor propôs dois estilos opostos de administrar. Um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática Onde chamou de X e outra baseada na teoria moderna a respeito do comportamento humano chamada de Y. Na teoria X se apresenta um estilo duro rígido e autocrático, controle cerrado, produção limitada As pessoas são vistas como meros recursos de produção. Na teoria Y apresenta-se um estilo aberto e