Teoria Burocrática
Foi formalizada por Max Weber que, partindo de uma ideia de que o traço mais relevante da sociedade ocidental, no século XX. Burocracia é a organização eficiente por excelência. E para conseguir essa eficiência, a burocracia precisa detalhar antecipadamente e analisar como as coisas deverão ser feitas. Mas acaba se esquecendo dos aspectos variáveis que se devem ser considerados, o que na sua negligencia acaba trazendo diversas disfunções na realização de ações especificas Segundo Weber, a burocracia tem os seguintes princípios fundamentais:
Formalização: existem regras definidas e protegidas;
Divisão do trabalho: cada elemento do grupo tem uma função específica;
Hierarquia: o sistema está organizado em pirâmide, sendo as funções com ordens controladas pelas funções de chefia, de forma a permitir o acordo do funcionamento do sistema;
Impessoalidade: as pessoas, enquanto elementos da organização limitam-se a cumprir as suas tarefas;
Competência técnica: a escolha dos funcionários e cargos depende exclusivamente do seu mérito e capacidade;
Separação entre propriedade e administração: os burocratas limitam-se a administrar os meios de produção;
Completa previsibilidade do funcionamento: todos os funcionários deverão comportar-se de acordo com as normas.
Para uma organização ser racional é preciso que os meios mais eficientes sejam escolhidos para a prática das metas. É levada em consideração às metas da coletividade e não de seus membros individuais. Uma organização que se torna de sua maneira e burocrática cada vez mais, faz seus membros pessoas se tornarem engrenagem de uma máquina, ignora todo propósito e significado do seu comportamento.
Teoria das Relações Humanas
Ao tratar sobre humanista da teoria organizacional contrariou vários postulados da abordagem clássica de Fayol e da Administração Científica de Taylor. A ênfase na estrutura e nas tarefas foi substituída pela ênfase nas pessoas. A natureza do ser humano como as pessoas são