Tecnologia de informação aplicado

1146 palavras 5 páginas
1. EMPRESA PROGEN - PRINCÍPIOS ORGANIZACIONAIS

1.1. MISSÃO
Prestação de serviços de engenharia, gerenciamento e fornecimento de pacotes, sempre na busca da excelência nos resultados.
1.2.VISÃO
Crescer continuamente como a empresa brasileira de engenharia, gerenciamento e fornecimento de pacotes, que identifica e supre as demandas do setor de forma mais eficaz, sempre com foco na qualidade.
1.3. VALORES
• Melhoria Contínua - Investimento em tecnologia e qualificação profissional para o aperfeiçoamento constante dos trabalhos.
• Dinamismo - Formação de estrutura competente e otimizada, minimizando a burocracia e garantindo a agilidade no desenvolvimento dos projetos.
• Flexibilidade - Trabalho de forma flexível para utilizar nossas expertises de acordo com as necessidades do cliente.
• Qualidade dos trabalhos - Foco na união de competências para alcançar os mais altos padrões de qualidade.
• Parcerias - Como resultado, a PROGEN constrói relações de fidelidade com seus clientes por meio de trabalhos duradouros e contínuos. 1.4. DIFERENCIAL COMPETITIVO
Atuação em projetos de segmentos diversificados da indústria brasileira e internacional.

1.5. ORGANOGRAMA DA PROGEN
Organograma sintético da estrutura da PROGEN:

11s2g2

Obs.: Os retângulos na cor azul e indicados com símbolo representam atividades fora do escopo de certificação.

2. MAPEAMENTO DOS PROCESSOS DA PROGEN

Para a PROGEN uma organização eficaz é aquela que identifica, determina e gerencia suas atividades na forma de processos interligados. Por outro lado, quando a organização identifica e provê os recursos necessários ela garante o seu alto desempenho em termos de qualidade e produtividade bem como demonstra o seu respeito ao ser humano e ao meio ambiente.
Usando esse princípio da Abordagem de Processos, a PROGEN identificou e determinou as principais atividades e suas interligações e representou o “Mapeamento dos seus Processos” conforme figura a seguir:

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