Tecnologia da informação

TEORIA | PÁGINA | PARÁGRAFO | TEXTO | INFORMAÇÃO- Conjunto de dados | 1 | 2 | A utilização da Tecnologia da Informação é a forma mais ágil de encurtar as distâncias entrecliente. Além da redução de custos, outras vantagens competitivas são asseguradas com aflexibilidade no atendimento. Elevando as vendas em função do valor atribuído pelo cliente.Entretanto, deve ser observado um esforço da organização no desenvolvimento deste sistema deinformação. | HOMEOSTASIA – Manter o sistema em equilíbrio | 1 | 4 a 9 | Para avaliar o impacto definitivo da tecnologia da informação, as empresas têm que abordar cinco questões, em caso afirmativo, em uma ou mais, a tecnologia da informação representa um recurso estratégico que exige atenção. São elas:1. A tecnologia de sistemas de informação pode erguer barreiras à entrada? Um distribuidor foi capaz de abrir um novo canal eletrônico a seus clientes, a tal ponto que, impeça outros fornecedores entrarem neste mercado;2. A tecnologia de sistemas de informação pode impedir a troca de fornecedores? Será que existem maneiras de encorajar os clientes a contarem, cada vez mais, com o suporte eletrônico do fornecedor, incorporando-o às suas operações, de forma que uma dependência operacional maior e uma inércia humana normal façam com seja indesejável mudar de fornecedor?;3. A tecnologia pode alterar a base de competição? Uma boa maneira de caracterizar estratégias competitivas é o uso da analise de Michael E. Porter. Ele discute três tipos de estratégia, tendo,cada uma delas, diferentes regras básicas. Em alguns setores dominados por competição baseada em custos, a tecnologia da informação permitiu um desenvolvimento de características de produto tão diferentes que fazem com que a base de competição se altere;4. Os sistemas de informação podem alterar o equilíbrio de poder nas relações com os fornecedores? O desenvolvimento de sistemas interorganizacionais, por exemplo, just-in-time, o CAD;5. A tecnologia de sistemas de informação