Tecnicas em negociação
Rua Ceará, 333, Miguel Couto, Campo Grande, MS, Brasil·.
CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS
DISCIPLINAS:
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
GESTÃO DO CONHECIMENTO
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
DESAFIO PROFISSIONAL
TUTORES:
MÔNICA SATOLANI
ADEMIR
GLAUCE SOARES CASIMIRO
CATALÃO, 02 DE JUNHO DE 2014.
SUMÁRIO
1. Introdução....................................................................................... 03
2. Mapeamento dos perfis................................................................... 04
3. Mapeamento habilidades dos negociadores.....................................05
4. Análise e planejamento....................................................................06
5. Prévia das negociações da primeira reunião....................................07
6. Proposta
INTRODUÇÃO
Construção de um planejamento para a negociação sistêmica (que beneficie todos os envolvidos) estando neste contexto: uma gravadora de músicas conceituada no Mercado (empresa fictícia); a associação dos moradores de um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo (fictícia) e a Prefeitura da cidade.
Segundo Martinelli (1998), para uma boa negociação, as partes envolvidas precisam definir alguns aspectos-chaves primeiramente, precisam conseguir separar as pessoas envolvidas do problema em questão. Seguidamente, devem concentrar-se nos interesses básicos, examinando os interesses de ambas as partes da negociação. A busca por alternativas de ganhos mútuos deve ser outro aspecto considerado, assim como a busca por critérios objetivos para a solução do problema.
Fisher também ressalta sobre a questão do perfil de um negociador:
Fisher (1997) assim define o perfil ideal de um negociador: firme, amistoso e criativo. E, para que uma negociação seja eficiente, todo negociador deve ter como habilidade uma comunicação eficaz, bom relacionamento,