Tecnicas de negociação
Outras Referências FERREIRA, Gonzaga – Negociação: como usar a inteligência e a racionalidade. São Paulo: Atlas, 2008. MARTINELLI, Dante; GHISI, Flávia Angeli – Negociação: Aplicações práticas de uma abordagem sistêmica – São Paulo: Saraiva, 2006. BURBRIDGE, R. Marc (org.) Gestão de Negociação Como conseguir o que se quer sem ceder o que não se deve. São Paulo: Saraiva, 2008. DANTE, Martinelli P.; VENTURA, Carla A. A.; MACHADO, Juliano R.. – Negociação Internacional. São Paulo: Atlas, 2004.
1 - Analise as afirmações abaixo:
I) O negociador eficaz aproveita todas as oportunidades para negociar tudo, considera tudo como negociável, independente da situação e do montante envolvido.
II) Consegue estabelecer uma comunicação natural e utiliza de muita percepção para entender melhor os estilos de negociação dos outros.
III) É muito persistente, busca constantemente aprender com tudo e com todos. Além disso, é criativo e ágil no uso da dissimulação e na criação de argumentos que justifiquem seus ganhos.
IV) É firme em suas atitudes, é exímio em persuadir as pessoas para buscar entendê-las e poder planejar a negociação com base em seus estilos, pontos fracos e posições.
V) É assertivo e, ao lidar com objeções, analisa o problema de forma racional, sem se preocupar com os sentimentos das pessoas. Marque a alternativa que se aplica corretamente às afirmações acima: Alternativas:
A: As alternativas I, III, IV e V estão incorretas.
B: As alternativas I, II e IV estão corretas.
C: Somente a alternativa II está incorreta.
D: As alternativas III e V estão corretas.
E: Todas as alternativas estão corretas.
Resposta do aluno: A
Justificativa(s) do aluno:
A única frase correta é a segunda, as outras estão incorretas.