Tecnicas de negociação

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Profª. EaD

Professora Tutora a Distância:

Caxias do Sul / RS
2013

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1 ETAPA 4 4 1.1 Passo 3 4 2 ETAPA 1 6 2.1 Passo 3 6 3 ETAPA 2 7 3.1 Passo 2 7 INTRODUÇÃO 7 NEGOCIAÇÃO 8 CONSIDERAÇÕES FINAIS 10 CONCLUSÃO 11 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 12
INTRODUÇÃO
Neste trabalho iremos abordar as definições e importância no planejamento de uma negociação, destacando as questões éticas e como lidar com as propostas negativas ou positivas de uma negociação.

1 ETAPA 4
1.1 Passo 3
Com um bom planejamento o negociador estabelece um balizador em suas ações, ou seja, definem claramente quais são suas metas e seus objetivos que deseja atingir com a negociação, firmando bons argumentos, e se preparando tendo conhecimento dos planos de ações, para não perder o negócio devido à falta de planejamento.
Alguns problemas de conduta ética são envolvidos no processo de negociação, abaixo alguns deles: * Utilização de informações confidenciais * Suborno * Falsificação de documentos * Publicidade Enganosa * Venda de produtos defeituosos * Omissão de informações * Busca de vantagens em termos de poder * Utilização poderosa de força de persuasão, chegando a modelar atividades e comportamentos.
Partindo de diversas considerações sobre a ética, e considerando a importância de haver um planejamento em negociações, elencamos pontos éticos e antiéticos extraídos do filme Em Boa Companhia, Interprete: Dennis Quaid. 2004.110 min.
Condutas Éticas: * Preservação de valores e princípios * Respeito e considerações ao interesse da outra parte * Gestão passada quis liberar seus colaboradores como forma de findar seu compromisso junto aos demitidos * Humildade nas conversas entre pai, e filha e aceitação frente às mudanças. * Junção de propostas e ideias entre a experiência de um profissional, aliada a nova geração. * Gratidão e reconhecimento com a bagagem adquirida