Tecnicas de negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP-Polo Faxinal do Soturno
Centro de Educação a Distância
Curso de Ciência Contábeis
Tema: Comportamento Organizacional

Profª................................................
Angélica Simonetti RA429394 Casiane Orizontino RA
Evelize Filipini RA416913
Isabel Scolari RA414166
Taiane Thomaz RA411860

FAXINAL DO SOTURNO, 20 de Abril de 2013.

SUMÁRIO

Introdução
Capítulo I
Comportamento Organizacional
Comparando Conceitos
Comparação de Sistemas Abertos e Fechados
Capítulo II
Inovação
O Efeito da Inovação nas Organizações
Capítulo III
Trabalho em Equipe
Capítulo IV
Percepção
Conceito de Eficiência e Eficácia
Conclusão
Referências Bibliográficas

Capítulo I

Introdução:
Compreender o Comportamento de uma Organização é um desafio necessário nos dias atuais. Da mesma forma que cada ser humano tem uma personalidade que se forma ao longo de seu desenvolvimento e que se expressa através de seus comportamentos, as organizações também apresentam uma cultura que conduz os indivíduos que ali trabalham, a se manifestarem dentro de alguns padrões de condutas comportamentais, as quais demonstram em linhas gerais os princípios, as normas e os valores delineados pela alta administração.
O ser humano é, em essência, o determinante do sucesso ou fracasso organizacional, pois é através de sua competência e suas atitudes que as empresas criam diferenciais que lhes concede vantagem competitiva.
O Comportamento Organizacional pode ser analisado de forma qualitativa e quantitativa, através de indicadores de absenteísmo, índices de acidentes de trabalho, além dos indicadores contábeis, representados pelo desempenho econômico financeiro. Ao se investigar o impacto do comportamento dos indivíduos, grupos e estrutura cria-se a possibilidade de