Tecnicas de negociação

Técnicas De Negociação

Conceitos de Negociação: Negociação é um processo de comunicação e objetivos bilaterais, as duas partes buscam fazer o melhor acordo através de ações decididas em conjunto. Existem conflitos, opiniões divergentes,mas o uso da informação e do poder devem ser utilizados como forma de influenciar o comportamento em momentos de tensões, o importante é que nos processos decisórios os dois lados saiam satisfeitos. Muitas vezes em negociações enfrentamos recursos escassos por uma ou as duas partes e para isso ocorre a negociação, a buscam um planejamento para seus objetivos.
Existem habilidades essenciais aos negociadores, como: Criatividade, empatia,adaptabilidade, autocontrole, iniciativa, persuasão, sensibilidade, capacidade de decisão, de trabalhar sob pressão, de análise e síntese, entre outras.
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Cada processo de negociação é único, cada qual deve ser sistematizado, no qual se ­utiliza ferramentas para tal.
É a capacidade de influenciar, influenciar pessoas e de condicionalmente o seu comportamento, e de influenciar os resultados. Existem diversos tipos de Poder: O Poder de Coerção, o poder da recompensa, o poder legitimado,o poder de competência e o poder de referência

Como Conseguir Sucesso Em Uma Negociação? Que Habilidades São Essenciais? Qual é o Papel Do Negociador Neste Processo?Obter sucesso em uma negociação é conseguir o melhor resultado possível, nem sempre 100% de ganho, trata-se de fazer o melhor acordo possível, de modo a buscar uma negociação que traga um resultado positivo para todas as partes envolvidas. Para alcançar sucesso o negociador deve fazer uso de certas habilidades. Tais habilidades não nascem com os negociadores, elas podem ser estudadas e adquiridas ao longo da vida, por estudos teóricos e experiências de vida / negociações anteriores. Dentre as habilidades fundamentais para negociação estão: * Preparar-se adequadamente: Reunir informações, traçar objetivos etc; * Administrar o tempo: Usa-lo de