tecnicas de Negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE SÃO GONÇALO
CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA

RICARDO DA SILVA PINHEIRO

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTORA EaD GISELE BAFUME QUIERELLI

SÃO GONÇALO / RJ
26/04/2014
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES

1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES – Associação de Moradores do Bairro,
Líder: Carlos Henrique, Formação Administrador seu objetivo é Impedir a construção da Gravadora alegação a perturbação da ordem Pública, tem como argumentos: Barulho, Segurança e dificuldades de infraestrutura do transito local.
Informações relevantes: Público conservador questionador e Moradores que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade. Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade, Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos. Objetivo: Estar na liderança do empreendimento e instalar a gravadora no bairro, alegando que o progresso é inevitável, usa como estímulos para a negociação as melhorias e contribuições que a instalação da gravadora trará para bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
Você deverá apresentar as habilidades das duas partes envolvidas, portanto, serão dois mapeamentos, ou seja, um para a gravadora e outro para a associação de moradores. Você pode utilizar o modelo abaixo:

GRAVADORA
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Qual é o estilo da gravadora? Quais são as suas características? Quais as táticas utilizadas na negociação? Amigável Relacionamento de confiança com seu oponente, independente do desfecho da negociação Cordialidade e paciência.
Como representante da Gravadora, procuro fazer um estilo mais amigável,