Tecnicas de Negociação

GRUPOS DE TRABALHO

COMO TRABALHAR COM PESSOAS
E GRUPOS

Fonte Bibliográfica: MAILHITO, Gérald Bernard Dinâmica e Gênese dos Grupos Livraria Duas Cidades, São Paulo, 1977 Adaptação: Neidi Schneider

INTRODUÇÃO

Segundo Kurt Lewin existem dois pressupostos metodológicos básicos para se trabalhar em grupo:

• Toda exploração científica de problemas relativos ao campo da psicologia das relações interpessoais, para ser válida, deve operar-se em constante referência à sociedade global, no qual estes fenômenos de grupos se inserem e se relacionam.

• As realidades sociais são multidimencionais, portanto, para enfocar e interpretar cientificamente fenômenos de grupo e de relações interpessoais, somente uma aproximação complementar de todas as ciências sociais oferece alguma possibilidade de identificar corretamente as constantes e as variáveis em questão.

Estas duas conclusões de Kurt Lewin colocam em cheque as metodologias tradicionais de Psicologia Social. Segundo Kurt Lewin, a pesquisa em Psicologia Social deve originar-se a partir de uma situação social concreta a modificar. E não há diagnóstico de uma situação concreta que possa ser formulado, sem a exploração da dinâmica própria do grupo implicado nesta situação. Desta forma, os fenômenos de grupo não revelam as leis internas de sua dinâmica, senão aos pesquisadores dispostos a se engajar pessoalmente nesta dinâmica e que respeitem os processos de evolução do grupo.

O pesquisador, neste tipo de trabalho, deve assumir constantemente dois papéis complementares: o de participante e o de observador. Isto é, ele está pessoalmente presente na realidade social que estuda e investiga, mas ele só pode tentar modificar sua dinâmica com o consentimento explícito dos membros do grupo.

Para Lewin, os conceitos de mudança social e controle social são conceitos indissociáveis e tornam clara a gênese e a dinâmica dos grupos. Pode-se identificar três tipos de