tecnicas de negociação

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância Técnicas de Gestão
Professor presencial: Pedro Messi
Professor a distancia: Carlos Eduardo de Azevedo
Raquel Henrique de Oliveira
Tecnologia em Logística
Unidade: Anhanguera Santo André
Disciplinas: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

Perfil do bairro
O objetivo da gravadora é instalar se em um bairro de classe média, 60 por cento dos habitantes são idosos, ele tem escola, comércio para consumos de alimentos em baixa escala, é uma região com baixo índice de criminalidade, tem posto de saúde, uma associação de moradores liderada por Carlos Henrique composta ao todo por 20 integrantes, características de um bairro do interior de São Paulo.

Perfil da empresa
Gravadora de música conceituada no mercado escolheu o bairro pela sua localização de fácil acesso para os empresários e clientes que veem de várias regiões, o centro da cidade próximo ao bairro escolhido existe hotel, a empresa está em expansão e por este motivo está dispondo de capital para aplicar no projeto.

Perfil dos Negociadores
Defende a associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Táticas de negociação: Influenciar e manter os moradores e representantes da prefeitura e aceitarem sua ideia de que a instalação da gravadora no bairro seria desnecessária e perturbaria a paz dos moradores, sendo que a maioria é de 3° idade.
Argumentos: A instalação da gravadora traria mais violência ao bairro devido ao grande