Tecnicas de negociação

Conclusão do conceito de Negociação

Após pesquisarmos sobre o tema discutido, concluímos que o conceito mais interessante foi o de Acuff: “Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes idéias e necessidades.” Em poucas palavras ele consegue explicar a alma da negociação, que por si é a comunicação. Saber se comunicar e dialogar corretamente quando preciso sem dúvida é essencial para conseguir chegar a um acordo sustentável, sempre visando os objetivos e as necessidades de cada um, em busca de satisfazer ambos os lados positivamente.

Váriaveis Basicas de Negociação: TEMPO, PODER E INFORMAÇÃO

A Negociação

Geraldo é um representante da PROT-SEG, trabalha a anos com vendas de EPI’S, no mês de janeiro de 2014 ele entrou em contato com a empresa CBP, conseguiu marcar uma visita com a compradora , pois sabia que no início do ano seria a época de renovação de contrato do fornecimento daquele material.
Com muita experiência neste ramo, ele pesquisou como estava os preços dos concorrentes da região e se preparou para a negociação. Sabendo que sua empresa tinha os melhores preços, apresentou as vantagens de se trabalhar com ele, como um bom atendimento, prazo de entrega favorável, flexibilidade etc. Atravez da comunicação entre os dois ele logo notou que o interesse deles realmente seria fechar o contrato com a PROT-SEG.
Tendo suas vantagens ele impôs algumas exigências no contrato, podendo assim lucrar mais que o esperado naquela negociação. Enfim, com tudo isso conseguiram chegar a um acordo satisfatório para ambos os lados.