Tecnicas de Negociação

Mapeamento dos Oponentes – Associação dos Moradores do bairro Cosmópolis
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentação: barulho, segurança e infraestrutura(trânsito)
Os Moradores de Cosmópolis possuem perfil conservador e questionador e prezam pela tranquilidade, sendo a maioria dos moradores pessoas de 3ª idade.
Acredita que o bairro não precisa dos progressos advindos deste empreendimento.

Mapeamento do Negociador – Gravadora Harmonics
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Jorge acredita que o progresso é inevitável e que pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Mapeamento das Habilidades de negociação do senhor Carlos Henrique
Possui um comportamento Introvertido/Intuitivo, devido ser um senhor de idade( 60 anos) e ser um dos moradores mais antigos do bairro e conhecer as características do mesmo, por isso, preferem o recolhimento e tranquilidade e tem uma visão abrangente da comunidade, conhecendo as características dos outros moradores, Usará de reuniões com os moradores do bairro para defender a ideia de que a gravadora não trará benefícios para o bairro.
Mapeamento das Habilidades de negociação do senhor Jorge Andrade
O senhor Jorge tem 50 anos de idade, possui características Pensamento/Extroversão, pois já tem muitos anos à frente da gravadora e participou de muitas negociações em diferentes situações, inclusive de conflitos de interesse entre as partes, possui muitos cursos de aperfeiçoamento na área de negociação, usará de sua visão empreendedora para defender a vinda do progresso para o bairro e a expansão dos negócios da gravadora.

ANÁLISE DA SITUAÇÃO
Os negociadores tem visões opostas sobre a situação, devido às