introdução Hoje em dia a arte de negociar faz parte do dia a dia das pessoas e não somente das organizações. Seja na vida pessoal ou profissional para assumir um objetivo as pessoas precisam negociar e não impor uma decisão. Na tomada de decisão a ética é muito importante e nas negociações também, normalmente a negociação é parte de um processo competitivo onde as partes estão competindo por algo escasso e para conseguirem o melhor acordo possível. Por que muitos negócios parecem bons no papel, mas acabam em nada? As pessoas descobrem eu depois do acordo há muito trabalho a ser feito, o contrato assinado não é o final e sim o inicio de algo. A visão sistêmica pode ser importante para tornar as negociações mais estratégicas, principalmente nas atividades empresariais. Nas negociações cresce cada vez mais a importância do relacionamento com o ambiente externo, assim a visão sistêmica pode contribuir de maneira significativa para tornar as negociações estratégicas, em especial com base na noção do sistema aberto. Para que a negociação aconteça de maneira plena é fundamental o uso da comunicação por ela esta presente em todo o processo. O tempo, o poder e a informação são variáveis básicas bem presentes nos processos de negociação e que deve ser uma preocupação constante e um motivo de acompanhamento continuo por pare dos negociadores. As negociações também devem ser planejadas e analisadas de acordo com a ótica sistêmica devendo-se considerar, o processo de negociação, as variáveis básicas, a comunicação, os padrões éticos, o uso dos tipos psicológicos na solução de conflitos entre outros. O mercado está em constante mutação o crescimento do comercio internacional, a preocupação com o b em estar da sociedade, a globalização quebrou paradigmas organizacionais e culturais. Negociação e processo de busca a aceitação de idéias, interesses e propósitos,