Tecnicas de negociação

Como a abordagem sistemica define a empresa?
Define a empresa como um sistema composto por um conjunto de partes inter-telacionadas e interdependentes, organizada de maneira a produzir um todo unificado. 1- Quais são as cinco cinsiderações básicas relativas ao pensamento sistêmico? Homem funcional, Conflitos de papéis, Icentivos mistos, Equilíbrio integrado e Estado estável . 2- Cite as prováveis saídas negativas originadas de um processo ganha-perde? As prováveis saídas são concessões, rendições, decisão imposta, satisfação de uma parte, empate forçado e disacordo. 3- Com a finalidade de obter um resultado ganha-ganha, no processo de negociação, o negociador deverá seguir alguns passos que poderão ser mapeados mentalmente, antes de iniciar o processo, dependendo da complexidade do contexto. Liste cada um desses passos. “Verificar o ambiente em que está inserido”. Ou seja os negociadores precisam conhecer suas pecularidades, pois estas influenciarão o processo de negociação. “Visualizar os objetivos do processo”. Significa as metas ou as finalidades que direcionarão o sistema, assim desde o inicio deve estar claro para os negociadores o que se pretende com a negociação “Identificar as entradas do processo”. É aquele que ambas as partes buscarção visualizar todos os recursos ou inputs que estarão a disposição do sistema para uma negociação ganha-ganha. “Administrar o sistema”. Consiste no aprimoramento das funçõies de planejamento e controle. 4- Defina canais de comunicação pessoais e impessoais. Comunicação Pessoal = Dedicar mais atenção a pessoas influentes, criar lideres de opinião e desenvolver canais de referencia (boca a boca). 5- Qual o papel do feedback, ou retroalimentação, na comunicação? O feedback ou retroalimentação por meio do qual pode-se afirmar a decodificação da mensagem, pelo receptor deve-se da maneira espirada pelo emissor. 6- Comente o papel da variável poder no