Tecnicas de negociação
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública
1º Semestre
DESAFIO DE APRENDIZAGEM
Universidade Anhanguera – Uniderp
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública
1º Semestre
Técnicas de Negociação
Segundo Desafio
Neste segundo desafio, o grupo vai ampliar o tema ao conhecer as habilidades dos negociadores, o planejamento da negociação e a ética na negociação, além de ter a oportunidade de aplicar a teoria na prática, em uma situação que pode ocorrer no dia a dia de cada um, conforme simulação a seguir:
Seu grupo deve imaginar uma situação hipotética:
“Durante o ano em que passou você assumiu novas responsabilidades, trabalhou duro e se dedicou totalmente à empresa para a qual trabalha. Além disso, você acaba de ingressar em um curso superior na área de gestão e está se capacitando para ser um funcionário melhor. Tem bons motivos para pleitear um aumento salarial. Bem preparado, munido de dados que comprovam o desempenho pessoal e os resultados para a empresa, dirige-se aos respectivos gerentes e ouve um “NÃO” como resposta aos seus anseios e pretensões.
Você estaria preparado (a) para essa resposta?
Não necessariamente! Diante de todo o meu planejamento, e das qualificações, dedicação, mostrando em números os ótimos resultados para a empresa, do ano anterior, a expectativa de um aumento, com os argumentos fortes. Um “não” seria desmotivaçional para continuar realizando meu trabalho e poderia diminuir muito minhas expectativas. Mostraria que a empresa não está preocupada em ter pessoas qualificadas, mas sim que os trabalhos sejam feito, e que custe pouco.
Qual seria a sua reação? Deixaria bem claro os resultados e dedicação, onde reconhecimento de ganha-ganha seria oportuno para ambos os lados.
Como administraria a situação?
Dentro do planejamento procuraria deixar algo fechado para um médio ou longo prazo. E assim continuaria