Tecnicas de negociação

resumo do filme A Negociação

O filme conta a historia de dois especialistas em lidar com seqüestro, Danny e Chris. O parceiro de Danny é morto e ele acaba sendo o principal suspeito de ter cometido o crime, o parceiro dele fala que uma quantia foi desviada do departamento onde trabalhavam pelos próprios polícias. Danny para se livrar da acusação faz de reféns os policias do próprio departamento, só que para ele faz uma exigência a toda a policia do FBI que só negociaria com o Chris Sabian, Chris por sua vez era um dos melhores negociadores que Danny conhecia, mas porem desconhecido pelos policiais. Danny ficou um bom tempo com os reféns ate que os polícias do FBI se precipitassem fazendo com que uns dos reféns que era corrupto morressem pelo tiro de um dos policiais. Chris muda de idéia a respeito de Danny e começa a ajudar a sair do prédio cercado por policiais. Foi ai que Chris ajudou Danny fazendo com que os bandidos acreditassem que ele tinha atirado em Danny e estava do lado deles. Assim Chris pegou as provas que inocentavam Danny. Numa jogada de palavras e inteligência eles conseguiram solucionar o caso, mostrando o quando a arte de negociar é importante para vida. Meus Comentários O que mais chama a atenção é o jeito que ele falava sempre com ar de certeza e nunca de satisfaz um “NÃO”, ele fala também no filme da comunicação não verbal quando ele percebe apenas pelo o olhar que a pessoa estar mentindo ou simplesmente quando a pessoa não te olha nos olhos. Para negociar temos que estar em alerta com todos os detalhes a sua volta e principalmente focado na sua negociação sem dispersar nem um instante por num dispersar você acaba cometendo falhas no seu processo de negociação. É bom ressaltar que um bom negociador nunca deve subestimar seu outro; no filme Chris fala quando estava negociando com sua mulher e sua filha não quer obedecer ele fala “que já conveceu um homem a não explodir a Sears Tower, mas não convenço