Tecnicas de negociação

Comportamento Organizacional
TEMA 6
DA ORGANIZAÇÃO E DO MUNDO ORGANIZACIONAL
Ponto de partida
Resposta:
B
Questão 1
Resposta:
D
Questão 2
Resposta:
B
Questão 3
Resposta:
C
Questão 4
Resposta:
E
Questão 5
Resposta:
A
Questão 7
Resposta:
Elas diminuem os comportamentos de cidadania organizacional. Quando as pessoas percebem que seus colegas se preocupam fundamentalmente com seus próprios interesses tendem a ser também mais individualistas (p. 58.
REGO, 2002)
Questão 8
Resposta:
Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância
Manual do Autor – Caderno de Atividades
2
Considerando que administrar é tornar as pessoas capazes de atuar juntas, tornar sua força eficiente e sua fraqueza irrelevante, de modo que, quando as pessoas percebam que os colegas se preocupam com os interesses dos outros e da equipe como um todo, as pessoas sintam necessidade de atuar reciprocamente. (Caravantes, 2009, p. 158; Rego, 2002, p. 61).
Questão 9
Resposta:
Considerando questões atuais como o novo contexto e os perfis ideais de atuação das empresas, a nova oportunidade será de Veridiana. A decisão está amparada em uma questão de meritocracia (desempenho e resultados de Veridiana) e não de indicação (filho de um amigo). Isso além de o recrutamento interno ser mais assertivo, menos custoso e permitir um reforço positivo na identificação dos colaboradores com a sua empresa
(possibilidades de carreira e comprometimento). Quanto ao setor comercial, caberá ao Gestor da área em conjunto com o setor de RH agir com trabalhos de desenvolvimento e gestão do desempenho dos demais colaboradores do setor. Tudo de forma a manter a qualidade e os resultados, minimizando, assim, a transferência da colega que assumirá um novo posto.
Questão 10
Resposta:
Liderança Situacional. Pois, o “líder, antes de tudo, deve ser alguém capaz de realizar um bom diagnóstico e adaptar seu estilo para atender as demandas identificadas na