TECNICAS DE NEGOCIAÇAO

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
PÓLO CATALÃO – GOIÁS
GESTÃO DE RH

PROFESSORES: CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO; RAQUEL HENRIQUE DE OLIVEIRA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.

ANUCHI RODRIGUES RA 396125

CATALÃO (GO)
2014
Introdução

Hoje a comunicação humana vive o seu auge, podendo assim ser possibilitado pela evolução dos diversos veículos e mídias de comunicação. Assim, à medida que se agrega tecnologia e sua interação, aumentam as situações em que se faz necessário algum tipo de negociação.

Saber negociar neste ambiente global passa a ser uma característica essencial, uma vez que as mudanças da globalização modificam as estruturas, os processos e a cultura das organizações.

A negociação é o processo de comunicação cujo objetivo é chegar a um acordo mútuo sobre as necessidades, interesses e desejos divergentes. Negociar significa persuadir. Além do mais, negociar significa que ambas as partes devem sentir-se satisfeitas com o resultado final. A negociação é um repertório de comportamentos que inclui comunicação, marketing, psicologia, sociologia, firmeza e administração de conflitos. Sobretudo significa ter nítida compreensão das próprias motivações e da outra pessoa.

Visão Geral do Documento

O presente documento apresenta uma proposta comercial para a implantação desenvolvimento de uma Conceituada gravadora a uma pequena comunidade da cidade de São Paulo. As demais seções apresentam os itens referentes a este documento e estão organizadas como descrito abaixo:

Seção 1 – perfil dos oponentes: Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura