Tecnicas de negociaçao
Esta atividade é importante para que você conheça quais são as habilidades essenciais para os negociadores.
Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.
PASSOS
Passo 1
Ler o texto As 7 habilidades do bom negociador. Disponível em:
<http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/as-7-habilidades-do-bomnegociador/
30384/>. Acesso em: 20 set. 2011.
Passo 2
Responder: na opinião do grupo, como conseguir sucesso em uma negociação? Que habilidades são essenciais? Qual é o papel do negociador neste processo?
Para conseguir o sucesso em uma negociação temos que pensar bastante para que os erros sejam mínimos, temos que nos preparar, já que muita emoção é envolvida nesse momento. O ideal é que para cada minuto de negociação, ter um minuto de preparo.
As principais habilidades são:
-Ser filósofo, ter perspectiva, saber ouvir, ter calma, ter certeza que a outra parte entendeu o proposto.
-Ser psicólogo, colocando-se no lugar do outro, sendo humilde e aconselhando antes de perguntar a decisão.
-Ser detetive, procurando descobrir o máximo de informações
-Ser inventor, antes de criticar, inventar novas situações.
-Ser juiz, saber ter lógica e ser justo para ambas as partes.
-Ser estrategista, tentar imaginar a ação da outra pessoa, quais riscos existe na negociação, quais os rumos que podem ser tomados.
-Ser diplomata, é necessário ser amigável, e conseguir uma boa relação para que as pessoas cheguem até você.
O papel do negociador é fazer com que a negociação termine com ganho para ambas as partes, abrindo a porta para possíveis novas negociações.
Passo 3
Elaborar um breve texto, com no máximo 2 páginas, com um resumo do que foi discutido nessa etapa. Guardar este texto para ser inserido como anexo no arquivo final do roteiro.
As habilidades para uma boa negociação.
Praticamos a técnica de negociar diariamente em nosso dia a dia, no trabalho ou até mesmo dentro de casa.
Para que tenhamos uma boa negociação