TECNICAS DE GESTAO
Pólo Vila dos Remédios
Gestão de Recursos Humanos
Relatório final apresentado no Projeto técnica de gestão do Curso de Tecnologia em Gestão de RH na Faculdade Anhanguera, sob a orientação da Tutora EAD Marina Almeida
Osasco/SP
2013
Adriana da Rocha Sarrico – RA 433454
Maria Eliane A. dos Santos Viana – RA 430641
Noel Pereira Sarmento – RA 432635
Michael Santiago – RA 434907
Gizele Pimentel - RA 430601
Kátia de Moura – RA 7981719719
Osasco/SP 2013
Introdução.------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4
Apresentação da empresa.----------------------------------------------------------------------------------------5
Missão------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5
Valores e ética--------------------------------------------------------------------------------------------------------5
Respeito pela vida---------------------------------------------------------------------------------------------------5
Sustentabilidade-----------------------------------------------------------------------------------------------------6
Gestão de qualidade------------------------------------------------------------------------------------------------6
Gestão de qualidade total----------------------------------------------------------------------------------------10
Objetivo da gestão de qualidade--------------------------------------------------------------------------------11
Mudança organizacional------------------------------------------------------------------------------------------12
Paradigma------------------------------------------------------------------------------------------------------------12
Quebra de paradigma---------------------------------------------------------------------------------------------12
Conceito de