Tcm gestão da qualidade

stão da qualidade
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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA de gestão da qualidade

NADJANIA CORREIA SANTOS -
JEFERSON ASSIS DA SILVA – RA.
VALDEREZ DOS SANTOS OLIVEIRA –
MICHELLY KESSY NUNES MOURA –

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO (TCM)
Açotubo Trefilados

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Guarulhos
2011
NADJANIA CORREIA SANTOS -
JEFERSON ASSIS DA SILVA –
VALDEREZ DOS SANTOS OLIVEIRA –
MICHELLY KESSY NUNES MOURA –

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO (TCM)
Açotubo Trefilados

Trabalho do Curso de Tecnologia em Gestão da qualidade da Faculdade ENIAC, apresentado à Banca Examinadora do Projeto Integrador como Relatório das ações desenvolvidas no Projeto.

Orientador: Profª. Ms. : Marcelo Dias de Sá

Guarulhos
2011

Dedicatória

Dedicamos este trabalho a nossa família que esteve sempre presente, a nossos amigos que nos incentivaram durante o processo, aos integrantes do grupo que deram o máximo de si e aos professores que nos deram todo o suporte necessário.

AGRADECIMENTOS

Os integrantes deste grupo agradecem primeiramente a Deus que nos deu forças e coragem no decorrer deste trabalho, aos professores do Eniac por ter-nos orientado para a realização deste projeto, também a nossa familia que nos apoia sempre nos momentos mais difíceis e ao grupo pela determinação, empenho e comprometimento prestado ao mesmo.

Epígrafe

“Devemos ser a mudança que desejamos ver no mundo”
Mahatma Gandhi

“Aprenda como se você fosse viver para sempre. Viva como se você fosse morrer amanhã”
Mahatma Gandhi

SUMÁRIO

1 Introdução 7 1.2 Desenvolvimento 8 1.3 Desenvolvimento 1ª Banca Examinadora 8 1.4 Desenvolvimento 2ª Banca Examinadora 9 2 Plano de Negócio 10