Tcd pedagogia na empresa
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TAREFA PARA O ALUNO FAZER
ÁREA:
GRADUACAO A DISTANCIA-GLOBAL
TITULO:
Projeto de Treinamento
DISCIPLINA:
PEDAGOGIA NA EMPRESA
RESPONSÁVEL:
TERESA CRISTINA MAGALHAES DO VALE
DESCRIÇÃO:
Empresa: Banco Inovar
Missão
• Garantir a excelência na entrega de produtos e serviços financeiros, maximizando valor para clientes e acionistas.
Visão
• Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em geração de valor para clientes, acionistas e colaboradores.
Valores
• Ética, Transparência, Efetividade e Competência.
Proposta da atividade:
A empresa que sempre foi líder e referencial de sucesso passou por alguns problemas no ano de 2010, como por exemplo, a comunicação que era clara e precisa, passou a ser confusa e com vários ruídos entre os setores, o gerenciamento das equipes que eram consistentes e focadas, passaram a ser inconsistentes e sem foco e isso impactou na relação com os clientes abalando a confiança e a credibilidade.
No meio dessa situação, você foi contratado para desenvolver uma consultoria, um projeto de treinamento, para “ajudar” a empresa a se organizar e voltar a ser líder e referência novamente.
A apresentação do trabalho deverá ser da seguinte maneira:
1. Tema: Retomada
2. Objetivo: Este treinamento tem o objetivo de melhorar a comunicação entre os colaboradores do banco Inovar, permitindo desta forma que os processos internos se reorganizem e a confiança dos clientes seja retomada.
3. Justificativa: Para o banco Inovar , é de suma importância que seus antigos e novos clientes , percebam a organização e visão futurista de seus colaboradores . A credibilidade desta organização deve ser inquestionável.
4. Introdução: Será aplicado um treinamento á todos os funcionários do banco, porém em datas distintas, sendo que os integrantes das 6 (seis) turmas não serão necessariamente do mesmo setor. Esta ação visa promover maior integração dos