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A Análise SWOT, ou FOFA, é uma ferramenta geralmente aplicada durante o planejamento estratégico da empresa, promovendo uma análise do mercado interno e externo e gerando uma matriz que facilita a visualização das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
A realização da Análise SWOT é feita em algumas etapas:
Primeiro com o objetivo de entender melhor o cenário em que a empresa está inserida, é necessário dividi-lo em ambiente externo (variáveis que afetam a empresa de fora para dentro) e ambiente interno (variáveis que partem da companhia, de dentro para fora).
Logo depois devemos definir o ambiente interno. É necessário determinar os pontos fortes (Strengths) e também os pontos fracos (Weaknesses) de uma empresa em comparação com outras empresas do mesmo ramo de atuação. Tais variáveis são determinadas por meio do próprio contexto da empresa, das ações realizadas, e devem ser sanadas pelos líderes e suas equipes. Strengths são as vantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes, e weaknesses são as desvantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes. O ambiente interno pode ser controlado pelos dirigentes da empresa, uma vez que ele é resultado das estratégias de atuação definidas pelos próprios membros dela. Desta forma, durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo; e quando for percebido um ponto fraco, a empresa deve agir para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito.
Já no ambiente externo é necessário identificar as oportunidades (Opportunities) e as ameaças (Threats) que em algum momento são colocadas na frente da empresa. Por isso é necessário uma prevenção por parte dos gestores em relação aos impactos positivos e negativos que a empresa possa a vir receber. Opportunities são os aspectos positivos da envolvente com potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa, e threats são os aspectos negativos da envolvente com potencial de comprometer a