Stress
O stress no trabalho é um perigo para a saúde e segurança com implicações de longo alcance para os indivíduos e organizações.
Implementar medidas para evitar o stress no trabalho podem beneficiar os trabalhadores e ambiente de trabalho através da criação de um ambiente de trabalho seguro e saudável.
Este documento fornece informações para os empregadores, trabalhadores e representantes de saúde e segurança sobre os tipos de medidas que podem ser usados para controlar o causas de stress no trabalho.
Consulta e controlar o risco de estresse relacionado ao trabalho
Os empregadores devem consultar os trabalhadores e desenvolver em uma série de matérias de SST, inclusive quando tomada de decisões sobre como controlar os riscos e propor ao local de trabalho mudanças que podem afetar a saúde e segurança dos funcionários Utilize este documento em conjunto com o estresse relacionado ao trabalho Prevenção nas fichas de informação do setor privado para empregadores (e todas as partes do local de trabalho), saúde e representantes de segurança e funcionários.
Causas de estresse relacionado ao trabalho Tarefa
• Qualificações / experiência e as exigências do trabalho
• Trabalho fragmentado ou sem sentido
• falta de variedade
Carga de trabalho / local de trabalho
• Falta de controlo sobre os métodos de trabalho, ritmo e / ou taxa
• Sobrecarga de trabalho
• Pressão alta taxa de trabalho ou tempo
Papel na organização
• O papel ou a incerteza de tarefas
• Conflito de tarefas
• A responsabilidade para além da capacidade do indivíduo para fazer
Contexto de trabalho
• trabalhos perigosos
• má comunicação sobre assuntos laborais
• lidar com clientes difíceis / clientes
• A violência e as ameaças de violência
Exemplos de controles de risco
• fornecer orientação, treinamento e avaliação de desempenho, as responsabilidades da função
• rever e melhorar / mudar as práticas de recrutamento
• proporcionar rotação de