Storge
CURSO DE HABILITAÇÃO DE CORRETORES DE SEGURO
NOÇÕES DE GESTÃO EMPRESARIAL
Plano de negócio – STORGE CORRETORA DE SEGUROS LTDA
CAMPINAS
2012
PLANO DE NEGÓCIO – STORGE CORRETORA DE SEGUROS LTDA
TRABALHO APRESENTADO PARA AVALIAÇÃO NA DISCIPLINA DE
NOÇÕES DE GESTÃO EMPRESARIAL
CURSO DE HABILITAÇÃO DE CORRETORES DE SEGUROS
ESCOLA NACIONAL DE SEGUROS - FUNENSEG.
Prof: José Augusto
Alexandre Inácio de Souza Denise Cavalcante de Amorim Fabrício Novaes Fabrício Clemente Gilberg Viana Maria Inês Nascimento da Silva Wilson Gerson Colombo
CAMPINAS
2012
SUMÁRIO
1 SUMÁRIO EXECUTIVO 6
1.1 Definição do Negócio 6
1.2 Descrição Geral da Empresa 6
1.3 Os Empreendedores 6
1.4 A Oportunidade Comercial 7
1.5 As Vantagens Competitivas (A Diferenciação) 7
2 PLANO DE DESCRIÇÃO 9
2.1 O Conceito e o Histórico do Negócio 9
2.2 A Análise do Setor e ou Ramo de Atividade 9
2.3 Questões Regulamentares e Legais 10
2.4 A Estrutura Organizacional - A organização e o organograma 10
2.5 Os Empreendedores 11
2.6 A Política de Recursos humanos 11
2.7 Parcerias e Alianças estratégicas 12
3 PLANO DE MARKETING 11
3.1 A Estratégia de Marketing 11
3.1.1 O Nome, a Marca e o Slogan 11
3.1.2. Os Produtos e Serviços da Empresa 13
3.1.3. Pesquisa e Desenvolvimento 17
3.2. A Análise do Mercado 17
3.2.1. O Sistema de Informações do Mercado 17
3.2.2. A Definição do Mercado Alvo 18
3.2.3. O Posicionamento do Mercado 18
3.2.4. Mercado Potencial – Dimensionamento do mercado 18
3.3. A Concorrência 19
3.4. A Garantia dos Produtos e Serviços 19
3.5. A Força de Vendas 19
3.6. Os Serviços de Pós-venda 20
3.7. Os Canais de Distribuição da Empresa 20
3.8. A Publicidade e Propaganda 20
4. PLANO OPERACIONAL 21
4.1. A Localização da Empresa 21
4.2. Os