Social commerce no brasil

Que estamos vivendo na chamada “Era Digital”, isso não temos mais dúvidas, porém, desde a implantação da internet no Brasil em 94, nunca ela esteve tão em foco e tão em uso como está agora. Pensando assim e enxergando um novo jeito de atrair clientes e lucrar muito com isso, os comerciantes e investidores criaram o que se ouve falar por Comércio Eletrônico e Social Commerce.
Para entender melhor este assunto que, ao contrário do que se pensa, não é tão simples assim, podemos pensar nas redes sociais, e em uma simples pergunta: Quem nunca viu ou recebeu um anúncio ou propaganda de alguma rede comercial em sua página? Vemos isso o tempo todo nas rede sociais. Pronto! Basicamente você entendeu o que é Social Commerce.
Em suma, o Social Commerce é o uso de Mídias sociais (Facebook, Twiter...) para comércio de produtos. A ideia aqui é a de que, usando as redes sociais os comerciantes podem “expor” seus produtos de tal forma nas redes, disponibilizando classificações e comentários, que as informações acabam se propagando entre os usuários de redes sociais e assim aumentando cada vez mais o número de consumidores adeptos a tal produto. Isso permite uma socialização que não beneficia apenas a empresa, mas ao consumidor também. Vejamos o exemplo de um consumidor que comprou um produto através da sua rede social, então ele vai usar os comentários e as postagens como modo de avaliação. A mesma coisa acontece com um outro usuário qualquer que pensa em comprar o mesmo produto pela mesma empresa, então ele vai na classificação do seu produto, vai ler os comentários e as avaliações feitas e ponderar se deve escolhe-lo, logo, ele vai postar, comentar e talvez curtir, algo como uma marketing viral. Assim funciona a propagação de informações do Social Commerce.
No entanto, isso pode trazer consequências desastrosas para a empresa também. Como já foi dito, o compartilhamento de informações pelas redes sociais acontece de forma muito rápida, ou seja, se uma empresa receber apenas