E commerce

O Mercado de E-Commerce

Com o “bum” do mundo virtual e todas as facilidades que nos cercam referentes ao assunto, o Comércio Eletrônico ou se preferir a prática de E-Commerce é sem dúvida um filho bem sucedido da Word Wide Web. A possibilidade de podermos consumir, comprar, vender, trocar, etc. no conforto de nossa casa/empresa e sem nenhum vendedor de loja importunando a nossa busca por algo criou um novo conjunto de compradores reais possibilitando a esses consumidores finais a chance de pesquisar o melhor custo/benefício de um determinado produto, comparar as marcas presentes no mercado, o prazo de entrega entre outras facilidades como forma de pagamento e descontos valiosos já que os encargos para as lojas virtuais no geral são mais enxutos do que uma loja física.

Podemos dizer hoje que o E-Commerce é um primo distante do Telemarketing que ainda resiste em se manter ativo, porém o ato em sim é praticamente o mesmo, pois a transação comercial é efetuada através de um meio eletrônico. A grande diferença é a não intervenção de um atendente/vendedor e as outras facilidades citadas anteriormente junto com o contato visual que o mundo virtual imprime através dos aparelhos eletrônicos como: desktops, notebooks, tablets e smartphones.

O Comércio Eletrônico vem evoluindo mundialmente por volta de 30 anos e já possuiu diversas nomenclaturas. No Brasil o seu surgimento foi na década de 90 onde podemos destacar as seguintes empresas como pioneiras na venda online:

- Pão de Açúcar
- Livaria Cultura
- Lojas Americanas
- Submarino

O crescimento do Comércio Eletrônico está completamente relacionado ao fator de melhorias técnicas correspondentes a velocidade de conexão da internet até o seu destino final, o usuário. O consumidor que tem acesso a uma conexão veloz tem mais conforto em navegar pela internet, facilitando o carregamento das informações, pois não podemos ignorar o fato de estarmos vivendo em uma sociedade imediatista.

As vantagens do