Sistemas de Informação e Análise Mercadológica

Mdulo Sistemas de Informaes e Anlise Mercadolgica Planejamento de Pesquisa de Mercado Empresa Avaliada Arzon Quem Somos Empresa mineira fabricante de bolsas de couro feminina e acessrios. Est no mercado h 20 anos e possui 5 lojas. Mercado Varejo e Exportao Estgio Preliminar do Projeto Definio do Problema A unidade da loja do Shopping Estao BH, aberta h 1 ano, localizada em Venda Nova, tem apresentado um baixo desempenho nas vendas, em relao ao que era esperado quando foi aberta. Alm disso, possui despesas altas de manuteno, o que dificulta sua continuidade. Objetivos da Pesquisa Objetivo Primrio Identificar as principais razes do baixo desempenho da loja do Shopping Estao BH Objetivos Especficos Identificar o perfil das mulheres freqentadoras do Shopping Estao BH (idade, classe socioeconmica, renda, escolaridade) Identificar se o mix de produtos est adequado loja Identificar se o preo est compatvel com o mercado, e com o que as consumidoras esperam Identificar se a exposio dos produtos est adequada Identificar se o atendimento est bem avaliado pelas consumidoras Identificar se a divulgao da loja est suficiente, e se as aes de marketing esto atingindo o pblico alvo. Identificar o posicionamento da marca para os consumidores, se a mesma tem credibilidade. Identificar se a divulgao da marca est suficiente na regio de Venda Nova Identificar se a localizao da loja dentro do Shopping est adequada para um bom resultado nas vendas. Desenho do Projeto Projeto de Pesquisa Fontes de Dados Dados primrios os dados sero coletados atravs do questionrio Dados secundrios alguns dados j foram coletados, j esto disponveis. Tipos de Pesquisas Mercado e Produto Mtodo de Estudo Quantitativo O objetivo entender o comportamento do pblico alvo, dos potenciais consumidores. Mtodo de Coleta de Dados Entrevista Pessoal Formulrio de Coleta Questionrio Amostragem Amostra