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Módulo 4
Coleta de Informação e Análise do Ambiente de
Marketing
Prof.ª Jeane Marini
Este material é de uso exclusivo para a Disciplina Gestão Mercadológica da UNIP –
Universidade Paulista.
4. Coleta de Informação e Análise do Ambiente de Marketing
4.1. Componentes de um moderno sistema de informação mercadológica. 4.2. Sistema de inteligência de marketing.
4.3. Necessidades e tendências.
43.4. Ambientes de marketing: demográfico, econômico, sociocultural, natural, tecnológico, político-legal.
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UNIP – Universidade Paulista.
4. Coleta de Informação e Análise do Ambiente de Marketing
Para o desenvolvimento e a implementação e um plano de marketing, as empresas necessitam possuir informações abrangentes e atualizadas sobre as tendências.
Os profissionais de marketing reconhecem que o ambiente de marketing apresenta constantemente novas oportunidades e ameaças e entendem a importância do monitoramento desse ambiente e da adaptação contínua a ele.
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UNIP – Universidade Paulista.
4.1. Componentes de um moderno sistema de informação mercadológica
Cabe aos profissionais de marketing a responsabilidade de identificar mudanças significativas no mercado, rastreando tendências e buscando oportunidades através de métodos consistentes de coletar informações, de interagir com os clientes e de observar a concorrência.
Assim, toda empresa deve organizar e manter um fluxo contínuo de informações para seus gerentes de marketing.
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4.1. Componentes de um moderno sistema de informação mercadológica
Um Sistema de Informações de Marketing (SIM) é formado por: – pessoas,
– equipamentos e
– procedimentos de coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações de maneira precisa e oportuna
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