Sistemas administrativos
Sistemas Administrativos ou O&M (Organização e Métodos) é uma função especializada da administração, que visa: Assessorar a administração estratégica, por meio de reuniões, seminários, painéis, relatórios gerenciais, contando com a efetiva participação das gerências setoriais envolvidas para:
a) definir políticas, estratégias e diretrizes da organização, envolvendo aspectos como filosofia e estilo de administração, lucratividade, tamanho da organização, linha de produtos, mercados atendidos e outros temas correlatos;
b) viabilizar a modelagem organizacional em virtude das estratégias estabelecidas, além das importantes decisões relacionadas à: centralização x centralização; burocracia x adhocracia; departamentalização e temais afins;
c) Manter o feedback: Externo: para avaliar o impacto da organização de forças tecnológicas, políticas, econômicas ou valores sociais; e interno: avaliar as atividades dos administradores em todos os níveis e a eficiência das operações. Desenvolver projetos de intervenções organizacionais, por intermédio da análise administrativa, visando identificar problemas, suas causas (com a participação direta dos envolvidos), com a finalidade de estudar e propor a implementação de mudanças indispensáveis à efetividade organizacional, podendo atingir os seguintes itens:
a) análise e racionalização dos processos administrativos, sistemas e fluxos de trabalho;
b) buscar a padronização dos métodos, procedimentos e layout do impressos;
c) estudo de tempos e movimentos;
d) desenvolvimento de projetos de layout (Organização do Ambiente Físico);
e) análise, delineamento e racionalização de formulários;
f) elaboração de instrumentos internos de comunicações administrativas, como:
Regulamentos, diretrizes, regimentos internos, normas, instruções, rotinas e temas afins;
g) trabalhar em equipe com a área de sistemas, compondo ou não grupos-tarefas;