Sistemas administrativos

Sistemas administrativos O modelo desenvolvido por Rensis Likert, feito para se lidar com as pessoas dentro de uma organização, chamado de escala de Likert. Likert foi um grande estudioso da teoria comportamental e ele fez uma pesquisa pegando as variáveis comportamentais mais importantes dentro de uma organização, dentre elas estão: Processo decisório, sistemas de comunicação, relacionamento interpessoal e sistemas de punições. No processo decisorial, ele vai falar tudo a respeito das decisões de uma organização, de como é feita, se é de uma forma mais autoritária, mais centralizada, concentrando o poder nas mãos do administrador, pode ser descentralizada, o administrador divide bem as decisões para que fique uma organização bem participativa e conjunta ou pode simplesmente se fechar e ser uma organização rígida e direta, mas também pode ser bem aberta e democrática. Nos sistemas de comunicação, o administrador pode fazer de uma forma rígida e de comunicação vertical ou de uma forma mais aberta, intensa e de comunicação vertical e horizontal. Em relacionamento interpessoal pode ser adotado uma organização que privilegie o individualismo, sem possiblidade de interação ou comunicação, ou uma organização que privilegie o trabalho em equipe, uma comunicação bem aberta e um clima leve no grupo. E no quesito sistemas de punições e recompensas pode ocorrer de 2 formas, o administrador pode adotar um esquema de punições para obter obediência mexendo com o medo das pessoas usando castigos e medidas disciplinares ou pode adotar um esquema de recompensas, tanto matérias quanto simbólicas afim de conseguir maior aceitação e produtividade do grupo. A escala de Likert funciona da seguinte forma. É dividida em quatro sistemas, o sistema numero 1 é o mais autoritário e fechado possível e funciona de forma continuum, ou seja, ela vai ficando mais leve (menos fechada) conforme a continuidade dos sistemas até chegar no sistema 4, que é um sistema