Sistema integrado da qualidade atividade da semana 3
Importância dos procedimentos documentados exigidos pela norma ISO 9001
Controle de Documentos (4.2.3)- O procedimento para controle de documentos é importante por definir como o fluxo de documentos irá funcionar. Este procedimento define quem é o responsável pela aprovação e revisão dos documentos, como identificar as alterações e o status da revisão e como será a distribuição dos documentos. Através do controle de documentos se esperam melhorar a distribuição, as mudanças quando necessárias, as revisões e codificação dos documentos.
Controle de Registros (4.2.4)- É importante por fornecer evidências da conformidade com requisitos e operações eficazes e por poderem comprovar através dos registros necessários que o produto e serviço atendem aos requisitos. Por intermédio do controle de registros podemos: resgatar, recuperar, atender solicitações com eficiência e agilidade. Controle de Produtos/Serviços não-conformes (8.3)- Sua importância está em assegurar que o produto não conforme aos requisitos especificados seja utilizado ou entregue inadvertidamente. Um procedimento documentado deve ser estabelecido para definir os controles e as responsabilidades e a autoridade relacionada para lidar com produto não conforme.
Auditoria Interna (8.2.2)- É importante por avaliar se programa da qualidade está em conformidade com a norma, com o que foi estabelecido pela organização e se o SGQ está mantido e implementado e por definir os responsáveis. Por intermédio das autorias se espera melhorar ações corretivas, assegurar a execução das ações, o acompanhamento das melhorias.
Ação Corretiva (8.5.2)- É importante por demarcar de que maneira a inconformidade e suas causas serão identificadas, quais ações serão necessárias e como será implementada. Por intermédio destas ações se espera eliminar a causa da não conformidade para evitar a reincidência.
Ação Preventiva (8.5.3)- Sua importância está em anteceder aos fatos que