Sistema de informação gerencial

Faculdade Anhanguera Itapecerica Da Serra
Administração de Empresas
TRABALHO COMPLEMENTAR

Questões de Sistemas de Informação Gerencial

ITAPECERICA DA SERRA
2012
Sistemas de Informação Gerencial - Questões
10.1) Qual a diferença entre decisões não estruturadas, semiestruturadas e estruturadas?
Decisões não estruturadas são aquelas em que o responsável pela tomada de decisão deve usar seu bom senso. Sua capacidade de avaliação e sua perspicácia na definição do problema. Cada uma dessas decisões é inusitada, importante e não rotineira, e não há procedimentos bem compreendidos ou predefinidos para tomá-las.
Decisões Estruturadas são repetidas e rotineiras e envolvem procedimentos predefinidos, de modo que não precisam ser tratados como se fossem novas.
Decisões Semiestruturadas têm características dos dois tipos de decisão, nesses casos apenas parte do problema tem uma resposta clara e precisa dada por um procedimento aceito. Em geral, decisões estruturadas são mais corriqueiras nos níveis organizacionais mais baixos, enquanto problemas não estruturados são mais comuns nos níveis mais altos da empresa.

10.2) Enumere e descreva os estágios do processo de tomada de decisão.
Os quatro processos são:
Inteligência: consiste em descobrir, identificar e entender os problemas que estão ocorrendo na organização , por que existe um problema, onde ele está e qual o seu efeito.
Concepção: envolve a identificação e investigação das várias soluções possíveis para o problema.
Seleção: consiste em escolher uma das alternativas de solução.
Implementação: é a implementação da solução, envolve fazer a alternativa escolhida funcionar e continuar a monitorar em que medida ela está funcionando.

10.3) Qual a diferença entre um sistema de apoio a decisão (SAD) e um sistema de informações gerenciais (SIG)?
O (SIG) sistemas de informações gerenciais apoiam os gerentes no monitoramento e controle do negocio fornecendo informações sobre o seu