serviço social
A característica principal do Serviço Social é tentar integrar o aspecto psicológico da entrevista com a realidade da vida cotidiana para que se dê a interação. O homem é um ser social, que vive dentro de vários padrões culturais. Os assistentes sociais precisam compreender os padrões culturais já aceitos, como também o que representam as variações dentro de cada grupo cultural, ou a mudança de um grupo para o outro. O Serviço Social de Casos lida com a pessoa que está em conflito com os fatores ambientais, ou com uma deficiência que deve ser compensada pelos recursos da comunidade, ou então a situação típica pode ser aquela que o conflito foi, em parte, recalcado, de maneira que o cliente está em conflito tanto consigo mesmo quanto com a sociedade. Isso pode ser pela falta de oportunidades educativas e sociais que em conseqüência pode prejudicar e enfraquecer o poder de adaptação. Os traumas durante o processo de vida da criança, tanto no trabalho ou na organização social, pode afetar o crescimento da criança.Maturidade, reação adequada, naturalidade na maneira de corresponder aos estímulos do meio, ausência de excessiva angustia ou de hostilidade agressiva só podem existir se há bom equilíbrio entre o homem e o meio social. O conflito intrapsiquico, como tal, não é a preocupação do tratamento do Serviço Social de Casos, sim o equilíbrio entre a pessoa e o meio que vive, pois, focalizando-se os elementos saídos da personalidade, o cliente pode ser auxiliado para melhor adaptação do meio social e melhor atuação do mesmo. O assistente social deve ter uma base segura de conhecimento dos fatores sócio-economicos que afetam a comunidade e tem influencia sobre o individuo. Esses conhecimentos fa-lo-ão compreender as necessidades sociais- quais são satisfeitas, tanto por esforços organizados, como não organizados. O assistente social deverá ter uma organização da comunidade e verá a agência como parte