serviço social
Por conseqüência do avanço tecnológico, o termo “sistemas” vem se difundindo na sociedade moderna. A necessidade de se encontrar novos meios para realizar tarefas faz surgir novas profissões voltadas ao “enfoque sistêmico”, com o objetivo de não somente realizar a tarefa pretendia, mas a realizar com o máximo de eficiência e menor custo possível.
A sociedade estava em uma época que encarava qualquer nova descoberta ou mudança como uma revolução, por mais trivial que ela fosse. O início da implementação da teoria dos sistemas não fugiu muito disso.
Kuhn define uma revolução científica como o aparecimento de novos paradigmas conceituais que mostram aspectos que estavam escondidos anteriormente na ciência convencional.
A principal característica da ciência moderna é a especialização, que acaba dividindo a ciência em vários ramos e sub-ramos, prendendo o cientista em um universo privado, com pouca comunicação com outras áreas à sua volta.
Teoria Matemática
A Teoria Matemática desloca a ênfase na ação para a ênfase na decisão que a
Antecede. O processo decisório é o fundamento básico da Teoria Matemática, constituindo no Campo de estudo da Teoria da Decisão. A tomada de decisão é estudada sob duas perspectivas: a do processo e a do problema.
A Teoria Matemática tem sua maior aplicação na chamada Administração das
Operações. Os temas mais tratados pela Administração por Operações são:
• Operações: o estudo dos processos produtivos e produtividade empresarial;
• Serviços: o estudo dos sistemas de operações de serviços;
• Qualidade: o estudo do tratamento estatístico da qualidade, da melhoria contínua,
Programas de qualidade total e certificação ISO.
• Estratégia de operações: estuda o alinhamento entre a estratégia empresarial e a
Estratégia operacional;
• Tecnologia: o estudo da aplicação do computador na administração das operações.
Tecnologia da informação:
É a partir da ligação de computadores com os diversos meios de