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Aula-tema 01: Planejamento e Controle de Resultados

CONTROLADORIA E INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Missão da empresa

As empresas precisam ter uma missão bem clara. É através da missão que se tem o direcionamento necessário para todas as decisões que seus colaboradores - e, principalmente, a administração - precisam tomar no dia a dia.

São necessários alguns cuidados na elaboração da missão; podemos destacar alguns conforme evidenciado por Hoji (2010, p. 1):

“A missão deve ser definida em função das necessidades de mercado que a empresa visa satisfazer e dos produtos que pretende produzir. A missão deve der definida de forma permanente, pois se a empresa mudasse rotineiramente sua missão, ela perderia sua identidade.”

Vejamos exemplos de missão empresarial:
Petrobras: Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua.

Vale: Transformar recursos minerais em riqueza e desenvolvimento sustentável.

Funções da Controladoria

O departamento de Controladoria é responsável por diversas atividades de apoio à tomada de decisões. O profissional responsável por esse departamento é conhecido como controller, o qual deve possuir várias habilidades. Conforme Hoji (2010, p. 2), as principais são as listadas abaixo:

Visão clara do negócio (operação) da empresa;