SERVICOS DE APOIO ADMINISTRATIVO
Suas principais funções estão relacionadas com o trabalho de escritório, sendo estas:
Tramitar entrada e saída de correspondência.
Recepção de documentos.
Atender chamadas telefônicas.
Atender ao público.
Arquivar documentos.
Manter atualizada a agenda, tanto telefônica como de pendências.
Ter conhecimento de uso de máquinas de escritório, de calculadoras a fotocopiadoras, computadores e os programas usados.
Um assistente administrativo pode trabalhar em qualquer lugar que necessite de uma pessoa que tenha a capacidade suficiente, podendo ser uma empresa privada, uma administração pública ou qualquer outro lugar que precise de alguém para fazer as funções descritas.
Estrutura Organizacional
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Deve ser delineado de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidos pela empresa.
É uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Conceito de estrutura organizacional:
Organização da empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance de objetivos e resultados estabelecidos. Djalma, 2002, p. 84
Estrutura organizacional: Forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas. Stoner, 1992, p. 230
Para se organizar uma empresa, um estabelecimento, ou qualquer outra processo que inclua relações interpessoais, são necessárias algumas funções básicas, ou seja, um bom administrador precisa saber planejar sua empresa, precisa ter pulso e coerência para dirigir uma empresa e além disso, precisa saber acompanhar e controlar a empresa.
Funções dos Executivos:
O executivo tem a função de organizar toda a empresa para o seu perfeito funcio-namento, além disso, três outras funções básicas fazem parte da sua vida. São elas:
Planejamento da empresa
Direção da empresa
Controle da empresa
Organização
Estrutura: Toda