SENHOR

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Humanos substituem robô e anunciam visão de futuro da Toyota
Craig Trudell, Yuki Hagiw e Ma Jie,
A montadora procura apurar as habilidades manuais dos funcionários para que novas formas de melhorar a linha de produção sejam descobertas.
Tóquio – Dentro da fábrica mais antiga da Toyota Motor Corp., há um canto onde os humanos substituíram os robôs na tarefa de martelar massas de metal para transformá-las em virabrequins. Essa é a visão de futuro de Mitsuru Kawai.
“Precisamos nos tornar mais sólidos e voltar ao básico, para apurar as nossas habilidades manuais e aprimorá-las ainda mais”, disse Kawai, veterano da companhia há meio século, convocado pelo presidente Akio Toyoda para promover a produção artesanal nas fábricas da Toyota. “Quando eu era novato, os mestres experimentados costumavam ser chamados deuses, e podiam fazer qualquer coisa”.
Esses deuses – ou Kami-sama, em japonês – estão voltando à Toyota, a empresa que há muito marcou o caminho das proezas de fabricação na indústria automotiva e em outras.
O próximo passo da Toyota parece contraditório na era da automação: humanos estão substituindo máquinas em fábricas do Japão para que os operários possam desenvolver novas habilidades e descobrir formas de melhorar as linhas de produção e o processo de fabricação de carros.
“A Toyota vê os funcionários de uma fábrica como essa como artesãos que devem continuar a refinar sua arte e seu nível de habilidade”, disse Jeff Liker, que escreveu oito livros sobre a Toyota e visitou Kawai no ano passado. “Em quase todas as empresas que você visita, as tarefas dos operários são colocar partes em uma máquina e ligar para pedir ajuda quando ela quebra”.
O retorno dos Kami-sama é um emblema do modo em que Toyoda, 57, está reconstruindo a empresa fundada por seu avô, pois o CEO se comprometeu a reconduzir as prioridades para a

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