Seleção e avaliação de fornecedores
Outro livro consultado para pesquisa foi “Administração de Materiais: um enfoque prático”, 2010, de João José Viana, no que diz respeito à seleção e avaliação de fornecedores, a partir da necessidade de compra ou prestação de serviço. Nele, as empresas fornecedoras são classificadas de acordo com a classe de materiais de sua linha, de conformidade com os critérios estabelecidos pelo setor de compras, objetivando o interrelacionamento entre fornecedores e grupos de materiais, originando, em conseqüência, os grupos de compra, facilitando o processo de seleção de fornecedores para a concorrência. Independentemente da quantidade selecionada, podendo ser três, cinco ou sete (critério que depende da administração da empresa), adotam-se os seguintes critérios: a- O fornecedor da última compra deve sempre ser indicado; b- Não indicar fornecedores com atrasos na entrega superiores a 20% de sua carteira; c- Evitar concentração de consultas em grupos reduzidos de fornecedores; d- Priorizar as consultas aos fabricantes e- Em função de coletas anteriores, evitar a consulta a fornecedores com baixo índice de cotação.
Além dos critérios supracitados, os fornecedores devem ser constante e sistematicamente avaliados quanto ao desempenho de seus fornecimentos, por meio dos seguintes critérios de desempenho comercial: 1- Coleta de preços- oportunidade em que o fornecedor é avaliado quanto ao índice de cotação ou número de vezes em que o fornecedor responde positivamente às consultas realizadas; 2- Obediência às condições gerais de fornecimento, em função do número de propostas desclassificadas. 3- Cumprimento das condições contratuais: oportunidade em que o fornecedor é avaliado, observando-se características como: condições de pagamento, reajustes de preços, preços propostos e ética comercial. 4- Cumprimento dos prazos de entrega: oportunidade em que o fornecedor é avaliado quanto ao cumprimento dos