Tecnologia da informação
INTRODUÇÃO
A implementação de sistemas de informação em empresas pode ser feita:
por meio do desenvolvimento específico,
por recursos internos,
pela contração de terceiros,
ou pela aquisição de pacotes de software disponíveis no mercado.
Para algumas empresas, pelo ponto de vista econômico, tem sido mais vantajoso adquirir o sistema desse tipo no mercado. Essa prática pode ser comprovada pela quantidade de alternativas disponíveis, bem como pelo sucesso de diversos fornecedores de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). Dessa forma, as empresas não teriam que desenvolve-lo. A mão de obra que seria usada nesse trabalho deve ser utilizada para aperfeiçoá-lo, tirando mais vantagens dessas ferramentas e complementando os pacotes com rotinas específicas para a própria empresa, segundo Kale.
Com tantas opções disponíveis no mercado, como escolher a alternativa que seja mais aderente e que consiga agregar mais valor aos negócios em termos de maior eficiência em seus processos?
A literatura especializada não se aprofunda neste tópico, limita-se a elencar uma série de itens que devem ser verificados ao se adquirir um sistema desse tipo. Tampouco a grande parte das empresas usuárias desse tipo de sistema preocupa-se em registrar os erros cometidos e os acertos ocorridos durante o processo de aquisição. Cada empresa acaba selecionando sistemas ERP a sua própria maneira, de modo improvisado e, muitas vezes, predominando a questão comercial.
A primeira etapa do ciclo do ciclo de vida de um sistema corporativo é a seleção e tem, basicamente, o objetivo de identificar, entre todas as alternativas avaliadas, aquela que seja mais adequada para atender às necessidades sistêmicas da empresa. A utilização de uma metodologia prática e objetiva pode representar importante contribuição para o sucesso da implantação de um sistema desse porte, levando à economia de tempo e dinheiro, bem como garantindo