gestao aprovisionamento

Índice
Índice 1
Introdução 2
1. Seleção de Fornecedores 3
2. Critérios para seleção de fornecedores 4
3. Métodos de avaliação de fornecedores 6
4. Definição dos critérios de avaliação e selecção de fornecedores 9
4.1. Critérios de seleção 10
4.2. Referentes ao fornecedor 10
4.3. Referentes à aquisição 11
Anexos 14
Anexo I. Critérios utilizados pela empresa Lipor para avaliação do desempenho de fornecedores (Lipor, 2010). 14
Conclusão 15
Bibliografia 16

Introdução

1. Seleção de Fornecedores
Nos mercados atuais, em que se procura uma vantagem competitiva, a concorrência entre fornecedores não assenta somente na qualidade dos produtos e no seu preço. Existe uma política para melhoria do relacionamento entre cliente e fornecedores, exigindo programas que orientem a decisão de compra para tornar a cadeira de aprovisionamento mais competitiva.
O processo de aquisição de equipamentos e serviços só pode ser realizado através de um fornecedor, estabelecendo uma relação ganho – ganho, na qual o fornecedor deixa de ser visto como um adversário e torna-se um parceiro da empresa. Em grandes empresas, que procuram gerir centenas de fornecedores que são cruciais para o desempenho das suas atividades, a gestão torna-se uma tarefa complicada. De forma a agilizar todo esse processo, Hoyle (2006) refere que uma organização deve avaliar e selecionar os fornecedores, com base na sua capacidade para fornecer o produto de acordo com os requisitos exigidos pela organização e estabelecer critérios para seleção, avaliação e reavaliação dos fornecedores.
Boer et al. (2001), num artigo de revisão sobre métodos de suporte à seleção de fornecedores apresenta uma possível metodologia a ser seguida para a implementação de um modelo de avaliação (figura 1).

Figura 1. Metodologia proposta por Boer et al. (2001) para seleção de fornecedores

A seleção de fornecedores varia de acordo com o produto ou serviço que se pretende adquirir. Deste modo, a empresa não