segmento de cliente

Unidade 5-atividade avaliativa
Henrique Antonio de Almeida Ra: 001201301769

Professora como combinado irei contextualizar minha ideia inicial, eu pensei em oferecer um serviço para a comunidade, minha empresa coletaria óleo de cozinha nas residências de Bragança, pois sei que a cidade não possui coleta seletiva muito menos oferece um destino correto para o óleo dos moradores. Sei que a concorrência foca somente na coleta de óleo de restaurantes e comércios em geral, por isso, acho que se for feito um trabalho focado na comunidade, oferecendo a coleta de óleo na sua residência seria um bom negócio a ser explorado.
Segmento de clientes
1) Para moradores de Bragança paulista
2) A principal característica do nosso segmento de clientes é que trata-se de consumidores de óleo para fritura, qualquer pessoa que cozinhe e consuma óleo.
3) Não existe um cliente mais importante no nosso ramo de atividade, mas com certeza iremos nos focar mais em donas de casas.
4) A maior necessidade de nossos clientes é o encaminhamento do óleo para reciclagem, pois como Bragança não possui coleta seletiva e o óleo não é um produto que pode ser descartado em qualquer lugar.
5) Sim, pois nossa estratégia de propaganda concentra-se na mídia impressa. Um canal de comunicação que atingem a população em geral, por exemplo, folhetos promocionais de supermercado.

Mapa de empatia

O que pensa?
Acredito que a maior preocupação de nossos clientes hoje é descartar o óleo de cozinha de uma maneira que não contamine o meio ambiente, já que uma das coisas mais almejadas pela humanidade é a preservação do meio ambiente para as gerações futuras.
O que ele vê?
Nosso cliente não vê ser desenvolvido um trabalho de coleta com a sua comunidade , o mercado oferece um gama muito grande de opções para com o que se fazer com óleo, porem ninguém vai ate a casa das pessoas coletar.

O que diz e faz?
As pessoas nos dias de hoje adoram carregar o estatuo