Schein

SCHEIN (1992:7) Classifica e explica as principais categorias que são associadas com a cultura:
a) Regularidades comportamentais observáveis quando as pessoas interagem: A linguagem utilizada, as tradições e os costumes que evoluem, os rituais empregados em uma extensa variedade de situações.
b) Normas do grupo: Os padrões implícitos e os valores que evoluem em grupos de trabalho.
c) Valores expostos: Os princípios e valores articulados e publicamente anunciados, que o grupo proclama estar tentando atingir, tais como qualidade do produto ou liderança em preço.
d) Filosofia formal: Os princípios ideológicos e as políticas que guiam as ações do grupo em relação aos acionistas.
e) Regras do jogo: As regras implícitas para ser bem sucedido na organização, os macetes que um recém chegado deve aprender para ser aceito pelo grupo, o jeito que nós fazemos as coisas por aqui.
f) Clima: O sentimento que é gerado num grupo pelo físico e o modo que os membros da organização interagem uns com os outros, com clientes ou estranhos.
g) Habilidades incorporadas: As competências especiais que os membros do grupo demonstram ao realizar determinadas tarefas e a habilidade de fazer coisas, que são passadas de geração para geração sem necessariamente estarem articuladas por escrito.
h) Hábitos de pensamento, modelos mentais e/ou paradigmas lingüísticos: As estruturas cognitivas compartilhadas que guiam as percepções, pensamentos e linguagem usadas pelos membros de um grupo e são aprendidas pelos novos membros no processo de socialização inicial.
i) Significados compartilhados: O entendimento tácito que emerge quando os membros do grupo interagem.
j) Metáforas ou símbolos integrativos: as idéias, sentimentos e as imagens que os grupos desenvolvem para se caracterizar. Analisando essas categorias da cultura, nota-se que a estabilidade estrutural do grupo está implícita. Quando alguma coisa é cultural não é somente compartilhada, mas profunda e estável. Outro elemento que