Saúde ocupacional
Tomando como base o posto de CAIXA SUPERMERCADO (ou Padaria):
Atenção: Toda atividade deve conter fotos do posto estudado (frente, laterais e detalhes)
1. Faça uma análise ergonômica deste posto, usando como base técnica a NR 17 (itens) e o checklist Dr. Hudson Couto (material complementar aula 6 )
Foi feito um estudo detalhado do posto de trabalho dos operadores de caixa em uma filial de uma das redes de supermercados em João Pessoa o Bompreço . Foram analisadas e relatadas as maneiras pelas quais os operadores de caixa realizam suas funções, quais os movimentos críticos realizados e os incômodos sentidos. Além de conversas informais, foram realizadas entrevistas com alguns funcionários e eles poderão citar os desconfortos no trabalho e como era o seu ritmo de trabalho.
O posto estudado é caracterizado por:
• uma mesa sobre a qual fica a caixa registradora, situada à frente do operador;
• um balcão para passar e empacotar as mercadorias, que faz um ângulo de 90º com amáquina registradora, situado à esquerda ou direita do operador;
• um scanner na posição vertical, situado no balcão à frente do operador;
• uma cadeira giratória de altura regulável;
• duas esteiras acionadas por botos localizadas sobre o balcão para facilitar a passagemdas mercadorias do início do balcão até a área de empacotamento, passando peloscanner.
A atividade de trabalho consiste, basicamente, em pegar a mercadoria na esteira, passar no scanner, colocá-la na esteira que leva até a área de empacotamento, situada atrás do operador, e fazer a cobrança. Quando o funcionário responsável pelo empacotamento de mercadorias não está presente, o operador também realiza esta atividade.
A sequência de operações do caixa para o atendimento a um cliente é descrita a seguir.
1. O operador aciona a esteira para aproximar as mercadorias que foram colocadas na borda do balcão pelo cliente.
2. Pega a mercadoria com a mão esquerda.
3. Puxa a mercadoria até a posição