Plano de marketing na empresa alegreti

UNIVERSIDADE REGIONAL INTEGRADA DO ALTO URUGUAI E DAS MISSÕES

URI - CAMPUS DE ERECHIM.

FERNANDA MACHADO

FERNANDA MATTIA

JOCIELE TACCA

JUCELINA SANTA CATARINA

THAIANE SACCOMORI

PLANO DE MARKETING NA EMPRESA ALEGRETI

ERECHIM

2012

FERNANDA MACHADO

FERNANDA MATTIA

JOCIELE TACCA

JUCELINA SANTA CATARINA

THAIANE SACCOMORI

PLANO DE MARKETING NA EMPRESA ALEGRETI

Trabalho da disciplina de Fundamentos de Marketing, Curso de Administração, Departamento de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – Campus de Erechim.

Prof. Julio Cezar Brondani

ERECHIM

2012

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 7

2 SITUAÇÃO 8

2.1 DEFINIÇÃO DO PLANO DE MARKETING 8

2.2 CLIMA ECONÔMICO E SOCIAL 8

2.3 COMO A EMPRESA SITUA-SE COM RELAÇÃO AOS SEUS MERCADOS ESTRATÉGICOS E ÁREAS DE INTERESSE 8

2.4 POSIÇÃO DA EMPRESA COM RELAÇÃO A SEUS CONCORRENTES 9

2.5 ANÁLISE RESUMIDA DO PRODUTO 10

2.6 IMPORTÂNCIA DO PRODUTO PARA A EMPRESA 11

2.7 VISÃO DA EMPRESA 11

2.8 MISSÃO DA EMPRESA 12

2.9 VALORES DA EMPRESA 12

3 OBJETIVOS 13

3.1 O QUE SE PRETENDE ATINGIR COM O PRODUTO A CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO. 13

3.1.1 Curto Prazo 13

3.1.2 Médio Prazo 13

3.1.3 Longo Prazo 13

4 CONSUMIDOR 14

4.1 PERFIL DO CONSUMIDOR 14

4.2 DESEJOS E NECESSIDADES 14

4.3 PAPÉIS DE COMPRA 14

4.3.1 Iniciador 14

4.3.2 Influenciador 14

4.3.3 Decisor 14

4.3.4 Comprador 15

4.3.5 Usuário 15

5 MERCADO 16

5.1 HISTÓRICO DE MERCADO 16

5.2 TAMANHO DE MERCADO 17

5.3 ESTÁGIO DA DEMANDA 18

5.4 SAZONALIDADE 18